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牢固树立公平交易理念,共促消费公平
发布时间:2022-03-15

为深入贯彻党的十九大、十九届历次全会和中央经济工作会议精神,认真落实党中央、国务院决策部署,维护广大消费者合法权益,助力新发展阶段经济社会平稳健康发展,中国消费者协会确定2022年全国消协组织消费维权年主题为共促消费公平

一、共促消费公平具有以下四个方面的涵义:

1. 严格落实法律规定,实现更有保障消费公平。公平是实现消费者法定权益的价值基础。我国《民法典》《消费者权益保护法》等明确民事主体在民事活动中要遵循公平原则

2. 积极引导科技向善,实现更深层次消费公平。共促消费公平就是要强化底线思维,加强监督规制,引导经营者牢固树立科技向善的价值理念,促进各类消费业态、模式规范发展,保障全体消费者享有平等的消费权利,摆脱过度差异化和歧视等带来的消费不公,实现更深层次的消费公平。

3. 强化特殊群体保护,实现更大范围消费公平。共促消费公平是促进全体消费者的消费公平,既要推进基础性、普惠性、兜底性民生保障供给,也要强化未成年人、老年人、残疾人、低收入人群等特殊消费群体的保护力度,补齐少数民族地区、农村、乡镇和县域地区消费环境的建筑短板,使他们享有均等的机会和平等的身份参与消费活动,在基本公共服务消费需求不断满足的基础上跟上时代消费步伐,共享改革发展的成果,实现更大范围的消费公平。

4. 践行绿色低碳消费,实现更可持续消费公平。消费公平不仅包括代内消费公平,同样包括代际消费公平。我们当前的消费要为子孙后代的可持续消费负责,更加关注他们的消费公平诉求,为他们留下更多的地球资源,让子孙后代能够与我们一样公平地享有消费权利,实现更可持续发展。

二、金融消费者公平交易权

金融消费者公平交易权,是指金融消费者在购买金融产品或金融服务时,有权要求金融机构遵循公平原则,金融机构不得损害金融消费者权利和规避乙方义务。金融机构不得设置违反公平原则的交易条件,在格式合同中不得加重金融消费者责任、限制或者排除金融消费者合法权利,不得限制金融消费者寻求法律救济途径,不得减轻、免除本机构损害金融消费者合法权益应当承担的民事责任。

消费者的公平交易权一般体现为:

  交易意向自愿

  交易机会平等

  交易条件合理

  交易地位对等

  交易过程自主

  交易结果公正


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